Politique sur la vie privée

La présente politique de protection de la vie privée s’applique à la collecte de données et des renseignements personnels des utilisateurs de notre site web. En consultant notre politique, vous pouvez vous informer quant au type d’information que nous pourrions recueillir à votre sujet, les occasions et les fins pour lesquelles nous pourrions nous en servir, ainsi que les choix à votre disposition en matière de vos informations personnelles et vie privée.

Quels types de données sont recueillis à votre sujet lorsque vous accédez à notre site web, et que faisons-nous avec ces informations?

Nous effectuons une collecte des données et informations des utilisateurs de notre site Web de trois manières : directement auprès de l’utilisateur, à partir des journaux de notre serveur Web et par l’entremise des cookies. Nous utilisons les informations principalement pour vous offrir une expérience Internet personnalisée qui vous fournit les informations, les ressources et les services les plus pertinents et utiles pour vous. Nous ne partageons aucune des informations que vous fournissez avec de tiers, à moins que nous ne le disions dans la présente politique de confidentialité ou lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige.

Informations fournies par l’utilisateur: Si vous remplissez le formulaire de contact disponible sur ce site Web, nous vous demanderons de fournir certaines informations personnelles (telles que votre adresse courriel, votre nom et votre numéro de téléphone). Veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles confidentielles, exclusives ou sensibles (par exemple, les numéros d’assurance sociale, la date de naissance, le numéro de permis de conduire, les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire ou d’autres informations financières) (collectivement, les « informations sensibles »). Si vous soumettez des informations sensibles, vous le faites à vos propres risques et nous ne serons pas responsables envers vous ni responsables des conséquences de votre divulgation.

Les informations que vous nous fournissez en nous soumettant le formulaire de contact seront utilisées afin que nous puissions répondre à votre communication. Nous pouvons également utiliser les informations que vous nous fournissez pour communiquer avec vous à l’avenir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications, vous pouvez vous désinscrire comme décrit ci-dessous.

Journaux du serveur Web: lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons suivre les informations relatives à votre visite et stocker ces informations dans les journaux du serveur Web, qui sont des enregistrements des activités sur notre site. Les serveurs capturent et enregistrent automatiquement les informations par voie électronique. Voici des exemples d’informations que nous pouvons recueillir:

  • votre adresse unique de protocole Internet;
  • le nom de votre fournisseur de services Internet;
  • la ville, la province et le pays à partir desquels vous accédez à notre site Web;
  • le type de navigateur ou d’ordinateur que vous utilisez;
  • le nombre de liens sur lesquels vous cliquez sur le site;
  • la date et l’heure de votre visite;
  • la page Web à partir de laquelle vous êtes arrivé sur notre site;
  • les pages que vous avez consultées sur le site; et
  • certaines recherches / requêtes que vous avez effectuées sur ce site Web.

Les informations que nous recueillons dans les journaux du serveur Web nous aident à administrer le site, à analyser son utilisation, à protéger le site Web et son contenu contre une utilisation inappropriée et à améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Cookies: afin d’offrir et de fournir un service personnalisé et personnalisé, nos sites Web et applications peuvent utiliser des cookies pour stocker et aider à suivre les informations vous concernant. Les cookies sont simplement de petites données partielles qui sont envoyées à votre navigateur depuis un serveur Web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour nous aider à nous rappeler qui vous êtes et pour vous aider à naviguer sur notre site lors de vos visites. Les cookies nous permettent d’enregistrer les mots de passe et les préférences pour vous afin que vous n’ayez pas à les ressaisir chaque fois que vous visitez.

L’utilisation de cookies est relativement standard. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Cependant, si vous préférez, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie ou pour refuser d’accepter les cookies. Vous devez comprendre que certaines fonctionnalités de nombreux sites peuvent ne pas fonctionner correctement si vous n’acceptez pas les cookies.

Comment les informations personnelles sont-elles protégées?

Nous prenons certaines mesures de sécurité appropriées pour aider à protéger vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, nous ne pouvons garantir l’étanchéité de notre protection informatique, et ainsi, sachez que des personnes non-autorisées pourraient possiblement contourner nos mesures de sécurité.

Qui a accès aux informations?

Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne partagerons pas de listes de diffusion ou d’autres données d’utilisateur à ou avec des tiers, et nous ne rendrons pas vos renseignements personnels disponibles à des parties non affiliées, sauf dans les cas suivants:

  • aux agents, fournisseurs de sites Web et / ou sous-traitants qui peuvent l’utiliser en notre nom ou dans le cadre de leur relation avec nous;
  • si nous ne sommes pas en mesure de vous aider dans votre dossier, mais que nous connaissons une société non affiliée qui pourrait vous aider, nous pouvons vous référer et partager les informations que vous nous avez fournies avec cette partie;
  • avertir les fournisseurs dans le but de vous fournir des mises à jour sur le recours et un avis des différentes étapes juridiques de ce recours; et
  • tel que requis par la loi, en matière de sécurité publique ou de politique, selon les besoins dans le cadre du transfert de nos actifs commerciaux (par exemple, si un cabinet est acquis par un autre cabinet ou liquidé lors d’une procédure de faillite), ou si nous croyons en de bonne foi que le partage des données est nécessaire pour protéger nos droits ou notre propriété.

Comment puis-je corriger, modifier ou supprimer mes informations personnelles et / ou refuser ou prévenir de recevoir de futures communications?

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de toute communication future de notre part. Contactez-nous à tout moment via l’adresse courriel de notre site Web afin de:

  • voir quelles données nous avons sur vous, le cas échéant;
  • modifier / corriger toutes les données que nous détenons à votre sujet;
  • nous demander de supprimer toutes les données que nous détenons à votre sujet; ou
  • désactiver les communications futures de notre part.

Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via courriel indiquée sur ce site Web. Si nos pratiques d’information changent de manière significative, nous publierons les changements de politique ici.

Entrée en vigueur le 3 février 2021.

Documents importants

Déclaration de défense, 30 juillet 2021 icon-download
Avis de certification, 30 juillet 2021 icon-download
Formulaire de retrait icon-download
Ordonnance d’attestation du recours collectif, le 23 décembre 2020. icon-download
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Enregistrez-vous pour participer au recours collectif

Si vous êtes membre ou ancien membre des Forces armées canadiennes ou de la Gendarmerie royale du Canada – ou si vous êtes un(e) conjoint(e), conjoint(e) de fait, ou personne à charge d’un ancien combattant – et que vous avez reçu, à tout moment depuis 2002, certaines prestations d’invalidité du Ministère des Anciens Combattants Canada, vous pourriez être membre du recours collectif. Les successions de personnes éligibles qui recevaient de telles prestations avant leur décès pourraient également se qualifier comme membres du recours collectif.